서비스 이용약관 21조에 의하여 한 번 구입된 캐시는 구입 취소가 불가능하며, 현금으로 환불되지 않습니다. (단순 변심)
단, 쿨에스엠에스 측에서 심각한 오류 등을 초래하여 서비스 이용에 큰 지장이 발생하거나, 사용자가 불만을 품을 정도의 직접적인 불편을 끼친 경우는 예외 되며, 환불 신청서(첨부파일)를 작성 후 접수하여 수수료 10%를 제외한 나머지 금액을 신청서에 기재된 계좌로 환불 처리합니다.
*남아있는 모든 캐시를 환불 처리 하며, 포인트는 환불 시 전액 자동 소멸됩니다.
[제출 서류]
1. 신분증 사본
2. 통장 사본
3. 쿨에스엠에스 캐쉬 환불 신청서(첨부파일 다운로드 후 작성)
**환불 요청은 contact@solapi.com으로 접수 바랍니다.
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