발신번호 전화 인증

발신번호 등록 앞부분

전화번호 등록 화면 전부분을 모르시는 사용자는 [발신번호 등록] 문서에서 확인하세요.

전화인증 화면

* 위의 스크린샷처럼 아래쪽 부분에 ARS 인증 부분이 화면에 나타나지 않는다면 [문제해결 - 발신번호 입력창이 안보입니다] 확인하세요.

자동인증 사용방법

전화요청하기

발신번호로 등록할 전화번호를 입력후, "ARS자동인증" 을 누릅니다.

인증버튼 누른후 3~5초후에 입력한 전화번호로 전화요청을 합니다. 걸려오는 전화를 받은후, 멘트를 듣고나서 1번을 누르면 ARS 에서 1번을 확인하고 발신번호 등록처리를 합니다.

(* 전화번호는 006827045156110 인 국제전화번호 형태로 걸려옵니다.)

현재까지 알려진 자동인증 문제점

전화가 안옵니다

-> 보통 Internet Explorer 문제이거나, 대표번호/일반번호 중에 이런경우가 있습니다. 이런경우에는 ARS수동인증을 해보시고 똑같은 문제가 발생한다면 Google 크롬설치를 하신후 재시도 해보시고, 안되시면 서류인증을 하셔야됩니다. Google크롬설치

1번을 눌렀는데 인증이 안되고 시간이 초과됩니다.

-> 간혹 전화기의 종류에 따라서 일어납니다. 주로 몇몇의 인터넷 전화기에서 1번을 눌렀음에도 불구하고 ARS에서 인식을 못하고 시간초과 처리를 해버립니다. 다시한번 ARS 시도를 하셔보고 안되시면 수동 ARS인증방법을 사용합니다.

ARS 화면이 안나옵니다.

-> Google 크롬이나 Firefox 를 설치해야합니다. Google크롬설치

수동인증 사용방법

수동인증 변경

전화번호 입력란 아래쪽에 수동인증하기를 체크합니다.

발신번호로 등록할 전화번호를 입력한후 "ARS수동인증" 버튼을 클릭합니다. 전화요청을 한뒤, 화면이 아래와 같이 인증번호를 입력할수 있도록 변경이 됩니다.

ARS전화를 받으면 "인증번호는 00입니다" 라고 2번 말해줍니다. 잘 못들었다면, 1번을 눌러서 다시 듣기를 해주세요. ARS에서 알려준 인증번호를 아래와 같이 화면에 입력한후 "인증하기" 버튼을 눌러줍니다.

인증번호를 정상적으로 입력하셨다면, 발신번호가 성공적으로 등록됩니다.

현재까지 알려진 수동인증 문제점

인증번호를 눌렀는데 발신번호가 등록이 안됩니다.

-> 현재 이부분에 대한 해결책은 테스트시 문제점이 발견되고 있지 않아 현재까지 해결책이 없습니다. 서류인증을 사용하세요.

이외의 추가할 점이나 문의사항이 있으시면 1:1 문의를 이용하세요.